Algemene Voorwaarden

Als muziek in je oren.

Jazz is onvoorwaardelijk, maar onze shop heeft gewoon algemene voorwaarden. Hieronder vind je de leesbare versie. Heb je veel noten op je zang? Open hier de variant baserend op Stichting Webshop Keurmerk, in samenspel met de Consumentenbond.

1 – Definities
Wij spreken de taal van de muziek.

2 – Wie en waar
Hallo, ik ben Joost Reedijk. Wil je iets bespreken over LearnJazz.Online, dan kan dat zo:
Online: Learn Jazz | info@learnjazz.online
Offline: Dominee Buskesstraat 1, 6836 HL Arnhem
Akoestisch: 06-53627875 tussen 09:00 en 17:00.

KvK = 58024565
BTW = NL001237932b08

3 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing als je een les of een CD via ons afneemt. We zouden het liefst de algemene voorwaarden op volume 10 willen afspelen, want er staat in wat we voor je doen en wat we van je verwachten.
Gelden er extra voorwaarden? Dan hebben we aparte voorwaarden en gelden zowel die als deze voorwaarden.

4 – Het aanbod
Op de website vind je precies welke lessen je wanneer kunt afspreken en wat je er voor moet betalen. Een foutje in de webtekst gevonden? Dan gaan we het herstellen. 

Artikel 5 – De overeenkomst
Neem je een les bij ons af, dan koop je iets abstracts. We maken het digitaal tastbaar als de afspraak succesvol is geboekt. Je ontvangt dan namelijk automatisch een afspraakbevestiging met daarin de afspraakgegevens en de ZOOM link.

Artikel 6 – Da Capo al Coda
Een les is niet terug te sturen, een CD wel. Niet mooi? Stuur hem binnen 14 dagen terug. Iets te enthousiast een les gepland en wil je hem afzeggen? Doe dit dan minimaal 48 uur (maar liever nog veel eerder) voor aanvang van de les.

Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Niet zeker van je aankoop? Ga er voorzichtig mee om, zodat we je het aankoopbedrag kunnen terugbetalen.

Artikel 8 – Da Capo al Fine
Laat ons binnen 14 dagen per e-mail, of middels het voorbeeldformulier onderaan de uitgebreide versie Algemene Voorwaarden, weten dat je niet tevreden bent. Stuur de CD inclusief doosje en boekje terug. Sturen wij jou je geld terug.
Ben je niet tevreden over een les, dan restitueren we het bedrag, maar wel alsjeblieft met een goede reden zodat we het volgende keer beter kunnen doen. 

Artikel 9 – Onze taken
Meld je ons dat je niet tevreden bent, dan sturen wij jou een ontvangstbevestiging. Eventuele verzendkosten betalen we je terug.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Niet ieder product van Learn Jazz Online kun je retourneren. Geldt dit voor een CD of lesmateriaal, dan staat dat er bij.

Artikel 11 – De prijs
Onze prijzen veranderen niet binnen de geldigheidsduur. Alleen een wijziging in BTW-tarief kan gevolgen hebben, want de genoemde prijzen zijn inclusief.

Artikel 12 – Correcte uitvoering en extra garantie
Wij gaan voor een foutloze uitvoering van onze diensten en producten, overeenkomstig de wet. Heb je voor een bepaald product recht op extra garantie, dan vertellen wij dat jou.

Artikel 13 – Levering en uitvoering
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Soms zijn producten niet voorradig en dat kan de levertijd verlengen. Bekijk deze pagina voor de uitgebreide informatie over leveringstijd.

Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Maak je een afspraak voor een langere lessenreeks, maar wil je die opzeggen, dan geldt één maand opzegtermijn.

Artikel 15 – Betaling
Spreek je een les met een docent af, dan overleg je met hem/haar hoe de betaling zal plaatsvinden. Koop je een CD, dan werkt het precies als iedere andere webshop.

Artikel 16 – Klachtenregeling
Heb je een klacht? Dat is vervelend, maar we gaan er mee aan de slag! Wist je dat we heel veel goed leesbare artikeltjes en a cappella filmpjes in onze FAQ staan, waar we je met zoveel mogelijk zaken betreffende Learn Jazz Online helpen?

Artikel 17 – Fortissimissimo
Komen we niet tot een samenklank? Dan roepen we de hulp in van de Geschillencommissie Webshop (www.sgc.nl).

Artikel 18 – Branchegarantie
Stichting Webshop Keurmerk speelt de eerste partij.

Artikel 19 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
We willen je niet benadelen en communiceren alle aanvullingen en afwijkingen.

Artikel 20 – Wijziging van de algemene voorwaarden Stichting Webshop Keurmerk
Uitsluitend in samenspel met de Consumentenbond zullen deze algemene voorwaarden wijzigen.

Translate »